SKT, 새로운 ‘누구콜(NUGU call)’서비스

 

SK텔레콤이 AI스피커 ‘누구(NUGU)’를 통해 고객 스마트폰에 저장한 모든 연락처와 전국 약 200만개의 전화번호를 음성으로 검색하고 통화까지 할 수 있는 새로운 ‘누구콜(NUGU call)’ 서비스(사진. SKT)를 선보인다고 12일 밝혔다.

‘누구콜’은 AI스피커 ‘누구’ 혹은 누구 앱(App.)에서 가입자 간 무료로 음성 통화를 할 수 있는 서비스로 지난 4월 출시해 인기를 끌고 있다.

새로운 ‘누구콜’ 서비스는 상대방의 ‘누구콜’ 가입 여부와 관계없이 모두 통화 가능하다. 이는 SK텔레콤이 AI 스피커 ‘누구’와 자사의 통신망을 연동, ‘누구콜’ 미가입자에게 발신 시 ‘누구’와 연동된 스마트폰에서 자동으로 전화를 걸어 통화 음성을 ‘누구’ 스피커로 송출하는 기술을 구현해 가능해졌다.

또 ‘누구콜’ 서비스는 T114를 새롭게 연동해 각종 음식점, 병원, 미용실 등 전국 약200만개의 전화번호를 음성으로 검색, 통화 연결까지 할 수 있다.

‘누구콜’은 SK텔레콤만의 ‘통화 품질 향상 처리 기술’을 적용하여 2m 떨어진 거리에서 말해도 바로 옆에서 말한 것과 유사한 수준의 깨끗한 품질과 통화 음량을 보장하며, 개인화 음성인식 모델(PLM)을 적용해 음성명령 시 높은 정확도를 자랑한다.

새로워진 ‘누구콜’ 서비스는 기존에 출시한 ‘누구’, ‘누구 미니(NUGU mini)', ‘누구 캔들(NUGU candle)’, ‘Btv 누구’를 보유한 고객이라면 모두 이용 가능하다.

 

주요 기능	기능 정의	대표 발화
전화 발신	누구콜 주소록에 등록된 친구 혹은 내 디바이스(누구)로 전화 걸기	아리아, “홍길동에게 전화해줘” 아리아, “우리집으로 전화해줘”
T114 음성검색	집 근처 치킨집, 세탁소, 병원 등 전화번호 검색	“아리아, 동 oo치킨 전화번호 알려줘” “아리아, 가까운 중국집 전화번호 뭐야”
전화 수신	내 디바이스(누구)로 걸려 온 전화받기	아리아, “전화 받아줘” 아리아, “전화 연결”
재발신	가장 최근 통화 혹은 특정인에게 재발신	아리아, “전화 다시 걸어줘” 아리아, “홍길동에게 다시 걸어줘”
부재중 전화조회	부재 중 전화 목록 조회 및 재발신 요청	아리아, “부재중 전화 알려줘” (전화하려면 전화연결이라고 말해주세요) “전화 연결”
통화중, 부재중 전화알림	통화 중 수신된 부재 중 전화 알림	통화 종료 후, 부재중 전화 안내