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삼성전자, ‘인덕션 프리미엄 케어 서비스’ 실시

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by 문성 문성 2020. 1. 23. 17:20

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삼성전자가 3구 이상 인덕션의 핵심 부품에 대해 무상보증 기간을 최대 10년까지 연장해 주는 인덕션 프리미엄 케어서비스(사진. 삼성전자)를 시행한다고 22일 밝혔다.

 

이 서비스는 올 11일 이후 3구 이상 인덕션을 구매하는 고객들에게 적용한다.

기존에는 인덕션 코일과 상판의 무상보증 기간이 모두 1년이었지만 각각 10년과 3년으로 대폭 확대됐다.

 

따라서 소비자가 제품을 정상적인 상태에서 사용하다 고장이 났을 때는 확대된 보증 기간 동안 해당 부품의 무상교체가 가능하며, 삼성전자서비스 콜센터(1588-3366)로 접수하면 된다.

 

인덕션 코일과 상판 이외의 부품 무상보증 기간은 기존과 동일한 1년으로 유지한다.

 

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