이현덕닷컴 - '생각의 리더'

삼성전자서비스가 한국능률협회컨설팅이 26일 발표한 ‘2021년 한국에서 가장 존경받는 기업’ 조사에서 서비스센터 부문 10년 연속 1위(사진.삼성전자서비스)에 올랐다고 밝혔다. ‘한국에서 가장 존경받는 기업은’ 소비자, 산업계 종사자 등 약 13,000명의 설문을 바탕으로 기업의 역량과 가치를 평가하는 제도다. 제조, 서비스, 공공 등 90개 산업에서 745개 기업에 이르는 방대한 영역을 조사한다. 올해 조사에서 삼성전자서비스는 13개 조사 항목 모두에서 동종업계 중 가장 높은 점수를 받아 1위를 차지했다. 특히, ‘서비스 품질’, ‘고객 만족도’ 등 고객 서비스 관련 부분에서 압도적인 격차를 보였다. 수리엔지니어가 한번의 방문으로 여러 제품을 함께 점검해주는 ‘플러스케어 서비스’를 업계에서 유일하게 연..

기업 2021. 2. 26. 09:34

SK텔레콤은 11번가, 현대캐피탈과 협력해 ‘11번가 이커머스 팩토링’에 ‘자동 선정산’과 ‘미래 선정산’ 서비스(사진.SKT)를 25일부터 선보인다고 밝혔다. ‘자동 선정산’은 판매금액의 80%를 매일 자동으로 정산해 주는 서비스이며, ‘미래 선정산’은 최장 6개월 분의 미래 매출을 예측해 한번에 지급하는 서비스다. 해당 선정산 서비스 2종은 SKT가 지난 해 5월 금융위원회의 금융규제 샌드박스 통과 후 출시한 '11번가 이커머스 팩토링'의 신규 서비스다. ‘11번가 이커머스 팩토링’은 11번가를 이용하는 소상공인에게 운영자금을 제공하는 서비스로, 기존 신용 평가로 대출이 불리했던 소상공인들에게 대출한도 상향, 이자 절감 등의 혜택을 제공해 큰 호응을 받았고, 작년 운영 성과를 바탕으로 혜택을 더욱 확..

기업 2021. 2. 25. 10:13

삼성전자가 15년 연속 글로벌 TV 시장 1위를 달성했다고 24일 밝혔다. 시장조사업체 옴디아가 23일 발표한 자료에 따르면, 삼성전자는 2020년 4분기 글로벌 TV 시장에서 금액 기준 31.8%의 점유율을 기록했다. 연간 역대 최고 점유율인 31.9%를 달성했다. 삼성전자는 2006년 ‘보르도 TV’(사진. 삼성전자) 출시를 계기로 처음으로 글로벌 시장 점유율 1위(14.6%)를 차지했다. 이후 2009년 LED TV 출시, 2011년 스마트 TV 출시 등을 통해 시장 지배력을 높여 왔다. 2017년 QLED TV를 선보인 후 시장 리더십을 더욱 강화하여 2019년 처음으로 30%가 넘는 시장 점유율(30.9%)을 기록했고 2020년에는 이 수치를 넘어섰다. 삼성전자가 역대 최고 점유율로 1위를 달성..

기업 2021. 2. 24. 20:20

삼성전자가 자동 초점 기능을 적용한 이미지센서 신제품 ‘아이소셀 GN2’(사진.삼성전자)를 출시했다고 24일 밝혔다. ‘아이소셀 GN2’는 업계 최초로 픽셀을 대각선으로 분할하는 ‘듀얼 픽셀 프로’ 기술을 적용했다. ‘아이소셀 GN2’는 1.4㎛(마이크로미터, 100만분의 1미터)의 픽셀을 5천만개 집적한 ‘1/1.12 인치’ 크기의 모바일향 이미지 센서로, 기존 GN1 대비 픽셀 크기가 0.2㎛ 커짐에 따라 빛을 받아들이는 면적이 약 36% 증가해 더욱 밝고 선명한 이미지를 촬영할 수 있다. 또한, ‘아이소셀 GN2’는 사용자 환경에 따라 다양한 화소 모드를 지원한다. 4개의 픽셀을 하나로 묶는 테트라픽셀 기술을 활용할 경우 저조도 환경에서 1200만 화소의 밝고 선명한 사진 촬영이 가능하며, 컬러 픽..

기업 2021. 2. 24. 10:05

삼성SDS는 지난해 국내외에서 발생한 보안 이슈와 현장의 여러 사례를 분석하여 2021년 사이버보안 7대 트렌드(사진. 삼성SDS)를 선정했다고 23일 밝혔다. 삼성SDS는 △비대면 환경을 노린 위협 증가 △랜섬웨어 고도화 △AI를 활용한 해킹 지능화 △산업설비에 대한 위협 본격화 △개인정보 등 민감 데이터 보호 중요성 증대 △클라우드 대상 공격 증가 △의료 분야 집중 공격 등을 주요 키워드로 꼽았다. 특히 비대면 업무환경 확대, 디지털 전환 가속화, 데이터 산업 활성화 등에 따라 사이버 위협도 더욱 증가할 것으로 예상되는 만큼 기업의 철저한 보안 대책 마련이 필요하다고 강조했다. (1) 원격근무, 가장 약한 고리(Weakest Link) 코로나19 상황에서 원격근무가 확대되며 보안이 취약한 가정용 네트..

기업 2021. 2. 24. 07:17

현대자동차는 23일(한국시각) 온라인을 통해 ‘아이오닉 5(사진.현대자동차) 세계 최초 공개’ 행사를 진행했다. 이날 행사에서는 아이오닉 5의 주요 디자인 및 상품성을 보여주는 론칭 영상이 현대 월드 와이드 유튜브(https://youtu.be/jTiI1XPElK8)를 통해 전 세계에 중계했다. 아이오닉 5는 아이오닉 브랜드의 지향점인 ‘전동화 경험의 진보’를 향한 여정의 시작과 전기차 시대의 본격적인 도래를 알리는 친환경 차량이다. 현대자동차는 아이오닉 5의 국내 사전 계약을 25일부터 시작한다. 아이오닉 5의 사전 계약은 롱레인지 모델 2개 트림으로 진행하며, 가격은 익스클루시브가 5,000만 원대 초반, 프레스티지가 5,000만 원대 중반이다. (전기차 세제 혜택 전, 개별소비세 3.5% 기준 / ..

기업 2021. 2. 23. 20:53

SK텔레콤은 새 학기를 맞아 이달 23일부터 4월 5일까지 6주 간 ZEM 어플리케이션에서 ‘2021 새 학기 반장선거’ 이벤트(사진.SKT)를 진행한다고 이날 밝혔다. 이번 이벤트 기간 동안 ZEM 어플리케이션을 신규 가입하거나 기존 가입 고객 중 자녀폰과 연동 완료한 고객을 대상으로 ▲영어 홈스쿨링 앱 토도영어 30일 무료 이용권(4,000명) ▲Btv ZEM 키즈 컨텐츠를 이용할 수 있는 Btv 2,000원 이용권 2매(4,000명) ▲초등 자녀 교육 필독서 8권을 무료로 이용할 수 있는 원스토어 북스 이용권(7,000명)을 추첨을 통해 제공한다. SKT는 이벤트 참여 고객 중 555명을 대상으로 럭키박스도 제공한다. 비대면 학습과 홈스쿨링에 필수인 최신형 노트북 및 집중력 향상에 도움이 되는 AI..

기업 2021. 2. 23. 10:38

삼성전자가 갤럭시 모바일 기기의 보안 업데이트 지원을 최소 4년 이상으로 확대한다고 23일 밝혔다. 지원 대상은 2019년 이후 출시 모델로, 세계 130개 이상의 모델에 대해 정기적으로 업데이트를 제공할 계획이다. 업데이트 주기는 모델별로 다르다. ▷폴더블 스마트폰: 갤럭시 Z 폴드2(사진. 삼성전자) 5G·Z 플립 5G·Z 플립·폴드 5G ▷갤럭시 S 시리즈: 갤럭시 S21 울트라 5G·S21+ 5G·S21 5G·S20 FE 5G·S20 울트라 5G·S20+ 5G·S20 5G·S10 5G·S10+·S10·S10e ▷갤럭시 노트 시리즈: 갤럭시 노트20 울트라 5G·노트20 5G·노트10+ 5G·노트10 5G ▷갤럭시 A·M 시리즈: 갤럭시 A12·갤럭시 A 퀀텀·A51 5G·A31·A21s·A10e·..

기업 2021. 2. 23. 10:32