KT, AI 호텔 로봇 '엔봇' 노보텔에서 상용화

KT는 서울 동대문 노보텔 앰배서더 호텔에서 객실로 호텔 용품을 배달하는 AI 호텔 로봇 '엔봇'(사진. KT)을 상용화한다고 2일 밝혔다.

KT는 크리스마스를 맞아 이번 달 24∼25일 엔봇이 호텔 로비를 돌아다니며 체크인 고객에게 깜짝 선물을 제공하는 이벤트를 할 예정이다.

엔봇은 투숙객이 객실 내 기가지니 단말기에 말을 걸거나 단말기를 누르는 방식으로 객실 용품을 요청하면 객실로 용품을 배달한다.

3D 공간 매핑 기술과 자율주행 기술이 적용된 AI 호텔 로봇은 호텔 엘리베이터와 통신해 스스로 엘리베이터를 타고 내리며 움직이고, 지정된 객실로 이동할 수 있다.

AI 호텔 로봇은 노보텔 앰배서더 호텔 100여개 객실에서 이용된다. 호텔 측은 이후 엔봇 서비스 이용 가능 객실을 확대할 계획이다.